解決方案概要:
町洲保險(xiǎn)行業(yè)移動(dòng)信息化管理解決方案應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù),結(jié)合工業(yè)級(jí)移動(dòng)手持終端,通過(guò)無(wú)線WIFI實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集、在線傳輸、數(shù)據(jù)通訊功能,以及勘察現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)辦公業(yè)務(wù)等全方位管理,保證數(shù)據(jù)分析的可靠和精確,有效提高保單處理效率,提升企業(yè)服務(wù)形象。
系統(tǒng)架構(gòu):
系統(tǒng)功能:
數(shù)據(jù)采集與處理:案件資料通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)員移動(dòng)設(shè)備即時(shí)同步,全流程處理信息的高度透明化,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)。
移動(dòng)查勘系統(tǒng):查勘員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或業(yè)務(wù)操作,并將相關(guān)資料及時(shí)傳送后臺(tái)系統(tǒng)平臺(tái),提高查勘效率和業(yè)務(wù)處理速度。
客戶關(guān)系管理:手持終端與客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一管理,有針對(duì)性的提供個(gè)性化差異化服務(wù)。
收款及票據(jù)打印:成單后利用手持終端對(duì)該訂單進(jìn)行收款、票據(jù)打印,促進(jìn)款項(xiàng)回收,提升客戶體驗(yàn)
員工管理:通過(guò)數(shù)據(jù)通訊功能,建立快速信息通道,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部互動(dòng)交流,并通過(guò)業(yè)務(wù)員手中終端設(shè)備的定位功能,隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)人員信息,加大監(jiān)管力度。
價(jià)值分析:
1. 業(yè)務(wù)洞察力和可見(jiàn)性:改進(jìn)企業(yè)績(jī)效,提高業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)效率。
2. 盈利性分析:提高運(yùn)營(yíng)效益和管控力度,降低費(fèi)用比率。
3. 治理、風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)的透明度:降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),改進(jìn)監(jiān)管合規(guī)。
系統(tǒng)組成:
服務(wù)器搭建+應(yīng)用軟件+無(wú)線網(wǎng)絡(luò)+移動(dòng)手持PDA
移動(dòng)手持終端推薦: i9000s(收款)移動(dòng)手持終端
圖示:i9000s
一體化便攜工業(yè)設(shè)計(jì),防水、防塵、防摔、防低溫、防靜電;高速、大容量數(shù)據(jù)處理能力;靈活強(qiáng)大的數(shù)據(jù)通訊能力,超長(zhǎng)工作時(shí)間及先進(jìn)的windowsCE操作系統(tǒng),為快遞企業(yè)速運(yùn)營(yíng)管理提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。